Twitter 101: de la création de votre compte... à votre premier tweet!

Apprivoisez la "bête"
L'envol
Pourquoi pas Facebook?
Un peu de vocabulaire
Qu'est-ce que c'est, au juste?

Passez à l'action
Créez votre compte
Suivez quelques personnes (et espérez être suivi!)
Connaissez le b.a. ba de la syntaxe
Tweetez (et retweetez!)
Sachez en davantage

Tweetez en classe
Applications pédagogiques, professionnelles et étiquette

L'envol

Lorsque j'ai fait mes premiers pas sur Twitter, il y a un an, j'ai ressenti un léger inconfort. Je l'avoue: même en baignant dans le monde des TIC, je me sentais étrangère dans cet univers où chacun semblait à l'aise de parler un langage ponctué de mots inconnus dans une syntaxe singulière.

Je ne savais pas non plus ce que j'allais partager et quel genre de contenus j'allais recevoir. Douze mois plus tard, Twitter est devenu l'élément le plus important de ma veille technologique. J'ai choisi avec soin les gens que je voulais suivre. Certains viseront la quantité, personnellement je vise la qualité. Mon principal critère est la pertinence des messages et des liens que la personne que j'ai décidé de suivre suggère. J'y fais chaque jour d'intéressantes découvertes et je me plais à partager les miennes.

Je vous rassure tout de suite, le saut dans le vide ne dure pas longtemps. Ça devient confortable et agréable, et on y nage comme un petit oiseau dans l'eau!

Pourquoi pas Facebook?

Pourquoi ne pas utiliser Facebook à l'école puisque tous les élèves possèdent un compte? Il s'agit là d'une question qu'on est en droit de se poser.

« J’ai essayé d’utiliser Facebook avec mes élèves l’an passé. Je suis restée "amie" avec eux jusqu’au jour où ils ont pris conscience que je pouvais voir leurs photos de soirées… Je me suis alors tournée vers Twitter. », déclare dans cette entrevue Laurence Juin, une enseignante française qui utilise Twitter à des fins pédagogiques dont nous reparlerons un peu plus loin.

David Martel, un enseignant québécois, a aussi choisi d'utiliser Twitter en classe plutôt que Facebook. Parmi les nombreuses raisons qu'il évoque, il en énonce une fort légitime: à 12 et 13 ans, les élèves n'ont pas l'âge légal d'utiliser un compte Facebook. (Notez toutefois qu'un âge minimal de 13 ans serait exigé sur Twitter). De plus, les distractions sont moins nombreuses et permet d'éviter le problème délicat d'être "ami" avec ses élèves.

Les élèves ne sont d'ailleurs pas eux-mêmes convaincus de l'utilisation pédagogique de Facebook dans leur cours de français. Les élèves sont conscients que ce média social est distrayant, qu'il s'approprie les droits sur les informations partagées et que quelqu'un peut plagier les travaux soumis. 

Enfin, le ministère de l'Éducation nationale de France s'est prononcé sur les vertus pédagogiques de Twitter. Ce média social est un outil qui favorise l'autonomie de l'élève, qui ne nécessite pas un apprentissage technique et qui ouvre de nombreuses pistes pédagogiques. 

Un peu de vocabulaire

© image générée à l'aide de Wordle
 

Votre liste de vocabulaire comprend 5 mots nouveaux. Les voici:

1. Twitter. Selon Wikipédia, il s'agit d'un outil de réseau social et de microblogage qui permet d'envoyer des messages brefs par messagerie instantanée ou SMS. On peut obtenir un compte en quelques minutes et l'utiliser gratuitement sur le site officiel: www.twitter.com.
2. Tweet (ou gazouillis): Croyez-le ou non, tweet figure maintenant au Grand dictionnaire terminologique (GTD)! Les amoureux de notre belle langue retiendront qu'on suggère toutefois de le remplacer par microbillet ou message. Ce sont donc les courts messages envoyés. Ils sont limités à 140 caractères. Sachez aussi que "tweeter" est aussi un verbe (et nous présumerons qu'il se conjugue à tous les temps). Quand on tweete, on envoie donc des messages! 
3. Retweet: Retweeter un message (ou RT) signifie qu'on transfère un message qu'on a lu à l'ensemble de ses abonnés, soit parce qu'on l'a aimé, qu'il nous a fait réfléchir ou que son contenu est digne de mention. C'est la beauté de la chose: les bonnes informations se partagent d'abonné en abonné. Et, entre vous et moi, il est toujours flatteur de voir que son message a été retweeté par une personne influente à ses centaines d'abonnés.
4. Abonnements (ou following): À l'inverse de Facebook, les utilisateurs de Twitter n'ont pas obligatoirement une relation réciproque. On peut suivre quelqu'un sans que cette personne nous suive en retour. Vos abonnements sont donc les personnes ou les organismes que vous choisissez de suivre pour la pertinence de leurs propos.
5. Abonnés (ou followers): Ce sont les personnes qui vous suivent. Vos abonnés reçoivent tous les excellents microbillets que vous rédigez. Libre à vous de les suivre en retour. 

Qu'est-ce que c'est, au juste?

Le fossé des générations
"N'est-ce pas merveilleux d'entendre ces oiseaux gazouiller?"
"On appelle ça "tweeter", grand-maman... Et je ne pense pas que ces petites bêtes en sont capables..."
© Licence CC Geek and Poke

Pour échanger avec vos collègues et amis, l'utiisation d'un compte Twitter s'avère intéressante. Rien de mieux que de l'essayer pour voir si on y trouvera son compte!

Bien sûr, l'utilisation que chaque abonné de ce service Web est personnelle et unique. Les contenus des microbillets que vous recevrez ou que vous enverrez seront variés. Les messages peuvent aller d'une banale déclaration personnelle (Qu'est-ce qu'on mange ce soir? ) à un lien vers un article qui vous a inspiré (Intéressant cet édito de Cardinal! Nos élèves, illettrés numériques:  http://t.co/noxErHE via @cyberpresse). Les deux sont valables, mais la seconde catégorie vous apportera davantage d'abonnés qui partagent vos intérêts professionnels!

Deux vidéos à ne pas manquer

Twitter, comment ça marche*
En plus de présenter une vidéo rigolote de 2 minutes, cette page résume très bien le langage propre à Twitter et le comportement à adopter dans ce service Web.

Twitter in Plain English / CommonCraft.com*
Cette vidéo de deux minutes (en anglais ou en français) vulgarise avec humour le fonctionnement de Twitter. On y met cependant davantage l'action sur une utilisation personnelle. Lle rôle important de Twitter pour partager les liens Internet qui sont utiles à la pratique professionnelle n'est pas mentionné. 

Créez votre compte personnel

Pour créer et configurer un compte Twitter, le Service national du RÉCIT des langues a préparé ces capsules vidéo. Vous serez prêt à tweeter en deux temps trois mouvements.

Comment s'inscrire sur Twitter / RÉCIT des langues

Comment configurer un compte / Récit des langues

Suivez quelques personnes (et espérez être suivi!)

"Personne ne me suit"
© Licence CC Geek and Poke

Avant de passer à cette étape, il vous faut avoir complété avec soin la section "Profil". Prenez le temps de rédiger une biographie attrayante et d'insérer une photo (ou une image qui vous servira d'avatar). Qui voudra suivre un personnage anonyme? Une fois l'opération charme terminée, utilisez la boîte de recherche pour trouver des personnes ou des organismes que vous désirez suivre. Ce court tutoriel vidéo du Service national du RÉCIT des langues vous l'explique en images en plus de vous donner une astuce pour suivre des personnes susceptibles de partager vos intérêts.

La création de votre réseau Twitter / RÉCIT des langues

Fait intéressant: sur Twitter, vous pouvez choisir de suivre quelqu'un, mais vous ne pouvez pas choisir qui vous suit! Plusieurs astuces vous permettront d'attirer les abonnés. Voici quelques suggestions parmi tant d'autres.

10 conseils sains pour augmenter votre nombre d'abonnés Twitter / Denis Hirst *

Comment augmenter efficacement ses abonnés Twitter / Mr Blogueur *

Apprenez quelques éléments de syntaxe

© jcfrog Twitter ou l'École de la vie 2.0
(autorisation de publication obtenue)

On le dit souvent, s'approprier les fameux @, #, RT et autres symboles courts demande un certain temps. En gros:

• @ se place devant le nom d'un compte Twitter, cela a pour effet de le rendre cliquable (exemple @carrefour_edu)
• # est la notion la plus complexe pour les nouveaux utilisateurs de Twitter. On place le croisillon devant un mot-clé spécifique reconnu par une communauté pour regrouper les messages qui traitent du même sujets. On appelle ces mots-clés les hashtags (mots-clics est le mot suggéré par le GDT). Par exemple, tous les microbillets envoyés chaque mercredi, lors des événements #ClaVed, où des dizaines d'éducateurs du monde entier se rassemblent pour discuter d'innovation pédagogique, contiennent l'expression "#claved". On peut donc trouver aisément et rapidement tous les contenus en lien avec ces rencontres hebdomadaires en tapant simplement "#claved" dans l'outil de recherche de Twitter.
• RT se place en début de message lorsqu'on transfère le message de quelqu'un d'autre.

Pour le reste, cela vous viendra avec l'usage!

Tweetez!

Lorsque vous voulez vous-même tweeter une information, quelques règles sont intéressantes à connaître:

• Vous êtes limités à 140 caractères. Il vous faut être concis! Laissez également une dizaine de caractères disponibles qui seront fort appréciés au moment du retweet!
• Pour utiliser vos 140 caractères à bon escient, vous devrez raccourcir vos adresses URL. Pour ce faire, différents services sont disponibles. Bit.ly, Goo.gl ou TinyURL vous régléront cela rapidement. Il s'agit de copier-coller votre longue adresse dans la boîte de saisie pour la voir fondre instantanément. Copiez-collez alors la courte adresse dans votre message Twitter.
• Vous pouvez utiliser n'importe quel bouton de type dans n'importe quel site ou blogue. Vous verrez qu'un brouillon de message apparaît et que "via @NomDuSite" se trouve déjà inscrit. Sur Twitter, la nétiquette veut que l'on inscrive la provenance des sources. Les personnes qui liront votre tweet pourront cliquer sur le "@NomDuSite" qui deviendra cliquable.
• De la même manière, lorsque vous faites référence à une personne ou un organisme que vous connaissez, il est de bon ton de précéder son pseudo d'un @.
• Enfin, notez qu'on ne peut échanger des messages privés avec une personne qui ne nous suit pas. Pour interpeller quelqu'un qui ne fait pas partie de nos abonnés, il suffit d'écrire un nouveau message commençant pasr "@+LePseudoDeLaPersonne.

Consultez ces conseils en vidéo grâce à la capsule du Service national du RÉCIT des langues.

Comment utiliser Twitter / RÉCIT des langues

Il s'agit là de l'essentiel à connaître! Twitter présente bien d'autres hiéroglyphes compliqués qui peuvent s'acquérir dans un deuxième (ou troisième!) temps. Il s'agit des hashtags et de rituels particuliers comme les #FF (Follow Friday) et les #JeudiConfession.

Guide d'utilisation des hashtags sur Twitter / Guide Twitter
C'est quoi les HashTags sur Twitter? / TwitteRadar
Qu'est-ce que le FollowFriday / Twoutils.com *
L'origine du #jeudiconfession / StrategeWeb.ca *

Retweetez!

Prenons un exemple concret. Vous venez de recevoir cet intéressant tweet de @carrefour_edu:

"Les jeunes mesurent mal leurs interventions sur le Net http://t.co/kncIOnv via @cyberpresse"

Quatre options s'offrent à vous. Pour vous les expliquer, on suggère de comparer Twitter à un groupe de personnes assises en cercle qui conversent.

• Vous pouvez laisser passer le message ou consulter l'article qu'il contient. Vous aurez donc reçu le message mais ne le partagerez à personne d'autre du cercle.
• Vous pouvez retweeter le message. Ce faisant, tous les abonnés qui font partie de votre cercle l'entendront. Le message deviendra:

"RT @carrefour_edu Les jeunes mesurent mal leurs interventions sur le Net http://t.co/kncIOnv via @cyberpresse".

• Vous pouvez répondre à ce message. Gardez toutefois en tête que votre réponse ne sera pas privée. Vous répondrez juste assez fort pour que tous les abonnés de Carrefour l'entendent! Votre message pourrait devenir:

" @carrefour_edu Merci pour cette lecture!"

• Ou vous pouvez répondre en privé. Vous chuchoterez donc un commentaire à l'équipe de Carrefour éducation que personne d'autre n'entendra.

Notez que les débuts de message retranscrits ici en italique sont ajoutés automatiquement par Twitter. Pour en savoir davantage sur les façons de faire un bon retweet, cette vidéo révèle des astuces pertinentes.

Comment faire un bon retweet? / Gloocer *
Cette vidéo présente en 7 points et en moins de 7 minutes les meilleures astuces à connaître.

Pour en savoir davantage

Se créer une communauté de pratique à l'aide de Twitter / RÉCIT des langues
En plus d'un tour d'horizon sur ce service Web, ce document PDF vous fera maintes suggestions: types de contenus à partager, services gratuits pour raccourcir des URL, utilisation des croisillons (mots-clics) et liens pouvant vous inspirer dans l'intégration pédagogique de Twitter.

53 conseils et idées pour mieux utiliser Twitter / Webdeux.info
Soyez généreux, soyez une ressource, utilisez un bon client Twitter, networkez sur Twitter sont les grandes sections proposées.

Consultez notre guide thématique Twitter 102: Pour tweeter en classe. Au menu, les applications pédagogiques et professionnelle de ce service Web et la nétiquette qui y est associée.
 

Par Julie Beaupré, Carrefour éducation

Guide original rédigé le 28 janvier 2011

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